Những Điểm Quan Trọng Cần Biết
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, dưới đây là sáu điểm cốt lõi mà mọi thành viên hi78 cần nắm rõ.
Xác minh danh tính bắt buộc
hi78 yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu. Giấy tờ hợp lệ bao gồm CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
Bảo mật tài khoản cá nhân
Mỗi thành viên chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. hi78 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Kích hoạt xác thực 2 lớp để bảo vệ tài khoản tốt hơn.
Tiền thưởng có điều kiện vòng cược
Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi tại hi78 đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể, được công bố rõ ràng trước khi người chơi chọn nhận. Không hoàn thành điều kiện sẽ không thể rút số dư thưởng.
Nghiêm cấm đa tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản tại hi78. Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận sẽ bị xử lý nghiêm khắc.
Tuổi tối thiểu 18 tuổi
hi78 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Mọi tài khoản được xác nhận thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức.
Điều khoản có thể thay đổi
hi78 có quyền cập nhật, sửa đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Tài liệu này có giá trị ràng buộc pháp lý. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hi78, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của hi78.
Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với hi78 — nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ hi78.lat. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa hi78 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung của hi78.
Các Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn và hi78. Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng — bao gồm website, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ dịch vụ liên quan nào — bạn xác nhận rằng:
- Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung của Điều khoản này;
- Bạn đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia thỏa thuận;
- Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các quy định trong Điều khoản này và mọi chính sách liên quan của hi78.
hi78 cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, dự đoán màu và các hình thức giải trí trực tuyến khác. Các dịch vụ này được cung cấp "nguyên trạng" và có thể được thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Nếu có bất kỳ thay đổi quan trọng nào đối với Điều khoản này, hi78 sẽ thông báo cho bạn qua địa chỉ email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên nền tảng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia
Để sử dụng dịch vụ của hi78, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:
2.1 Độ tuổi tối thiểu
Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. hi78 nghiêm túc tuân thủ quy định về bảo vệ trẻ vị thành niên và sẽ yêu cầu xác minh độ tuổi trong quá trình xác minh danh tính (KYC). Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức, số dư tài khoản sẽ bị tịch thu và không được hoàn trả.
2.2 Năng lực pháp lý
Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Những người bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ hi78.
2.3 Thông tin trung thực
Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản cũng như trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. hi78 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào cung cấp thông tin sai lệch.
2.4 Người dùng bị loại trừ
Những đối tượng sau đây không được phép sử dụng dịch vụ hi78:
- Nhân viên, đối tác và người thân trực tiếp của nhân viên hi78;
- Người dùng đã bị hi78 chấm dứt tài khoản do vi phạm điều khoản;
- Người dùng đã tự nguyện đăng ký chương trình tự loại trừ của hi78;
- Người dùng bị pháp luật của quốc gia cư trú cấm tham gia cá cược trực tuyến.
Quy Định về Tài Khoản
3.1 Đăng ký tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất tại hi78. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào — địa chỉ email khác nhau, thông tin cá nhân khác nhau, hay thiết bị khác nhau) là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng.
3.2 Bảo mật tài khoản
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản hi78. Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác. hi78 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ hi78 ngay lập tức qua email: [email protected]
3.3 Xác minh danh tính (KYC)
hi78 áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (Know Your Customer – KYC) nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng. Bạn cần hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu. Tài liệu yêu cầu bao gồm:
- Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân còn hiệu lực;
- Hộ chiếu (nếu có);
- Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân;
- Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
3.4 Cập nhật thông tin
Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản ngay khi có thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú). Thông tin không chính xác có thể dẫn đến việc trì hoãn xử lý giao dịch hoặc đình chỉ tài khoản.
Nạp Tiền & Rút Tiền
4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận
hi78 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank cùng thẻ Visa/Mastercard. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian.
4.2 Hạn mức giao dịch
Hạn mức nạp và rút tiền tối thiểu/tối đa được quy định cụ thể cho từng phương thức và có thể thay đổi theo từng giai đoạn. Thông tin hạn mức hiện tại luôn được hiển thị rõ ràng trong phần Nạp tiền / Rút tiền trên tài khoản của bạn. Đơn vị tiền tệ giao dịch tại hi78 là Đồng Việt Nam (VNĐ).
4.3 Thời gian xử lý
- Nạp tiền: Được ghi có vào tài khoản tức thì (dưới 30 giây) đối với ví điện tử MoMo và ZaloPay. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 1 đến 15 phút tùy ngân hàng.
- Rút tiền: hi78 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền đã qua xác minh KYC trong vòng 5–15 phút trong giờ cao điểm và tức thì ngoài giờ cao điểm.
4.4 Chính sách hoàn tiền
Tiền nạp vào tài khoản hi78 không được hoàn lại trừ trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống hi78. Mọi yêu cầu hoàn tiền liên quan đến lỗi kỹ thuật phải được gửi qua email [email protected] trong vòng 72 giờ kể từ khi giao dịch xảy ra.
4.5 Phòng chống rửa tiền (AML)
hi78 áp dụng chính sách phòng chống rửa tiền nghiêm ngặt. Tiền rút ra phải được chuyển về phương thức thanh toán tương ứng với phương thức nạp vào. hi78 có quyền yêu cầu thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc tài sản nếu có dấu hiệu bất thường và có quyền tạm giữ hoặc từ chối xử lý giao dịch đáng ngờ.
Quy Tắc Cá Cược
5.1 Đặt cược
Tất cả các lệnh đặt cược được xác nhận qua hệ thống của hi78 đều được coi là hợp lệ và ràng buộc. Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược. hi78 không chịu trách nhiệm cho các lệnh đặt cược sai do lỗi người dùng.
5.2 Kết quả và thanh toán
Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược tại hi78 là cuối cùng và không thể tranh cãi, trừ trường hợp được hi78 xác nhận có lỗi hệ thống. Tiền thắng cược sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
5.3 Lỗi và sự cố kỹ thuật
Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, hi78 bảo lưu quyền hủy các kết quả bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền đặt cược gốc về tài khoản của người chơi. Quyết định của hi78 trong các trường hợp này là cuối cùng.
5.4 Cá cược thể thao
Đối với cá cược thể thao (bao gồm các trận đấu V-League, giải Ngoại hạng Anh và các giải quốc tế), tỷ lệ kèo được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi trước khi lệnh cược của bạn được xác nhận. hi78 áp dụng tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được hệ thống xác nhận thành công.
Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
6.1 Điều kiện nhận thưởng
hi78 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể khi ra mắt. Bạn phải đọc và đồng ý với điều kiện của từng chương trình trước khi nhận thưởng.
6.2 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)
Hầu hết các khoản tiền thưởng đều có điều kiện vòng cược — tức là bạn cần đặt cược một số tiền nhất định (bội số của tiền thưởng) trước khi có thể rút phần số dư từ thưởng. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Tiền cược thực (không phải tiền thưởng) không bị ảnh hưởng bởi điều kiện vòng cược.
6.3 Lạm dụng khuyến mãi
hi78 áp dụng hệ thống phát hiện tự động đối với các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần, kết hợp cược đối nghịch ("bonus hunting"), sử dụng bot hoặc phần mềm tự động. Phát hiện các hành vi này sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản.
6.4 Thay đổi và hủy khuyến mãi
hi78 bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi đến email đã đăng ký của bạn ít nhất 48 giờ trước khi có hiệu lực.
Hành Vi Bị Cấm
Khi sử dụng dịch vụ của hi78, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
7.1 Gian lận và thao túng
- Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi;
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sai sót tỷ lệ kèo để trục lợi bất chính;
- Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên hi78 để gian lận;
- Thao túng kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.
7.2 Vi phạm tài khoản
- Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản;
- Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác khi đăng ký;
- Cho phép hoặc tạo điều kiện cho người khác sử dụng tài khoản của bạn;
- Truy cập trái phép vào tài khoản của người dùng khác.
7.3 Hành vi bất hợp pháp
- Sử dụng nền tảng hi78 để rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp;
- Thực hiện các giao dịch liên quan đến nguồn tài chính bất hợp pháp;
- Vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào của Việt Nam trong quá trình sử dụng dịch vụ.
7.4 Hành vi gây hại cho hệ thống
- Tấn công, hack hoặc cố gắng xâm nhập vào hệ thống kỹ thuật của hi78;
- Phát tán virus, mã độc hoặc bất kỳ nội dung có hại nào qua nền tảng hi78;
- Thực hiện các cuộc tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) hoặc các hành vi tương tự;
- Thu thập dữ liệu người dùng khác trái phép từ nền tảng hi78.
Bất kỳ vi phạm nào trong số này đều có thể dẫn đến: đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng cược, báo cáo hành vi vi phạm đến cơ quan chức năng có thẩm quyền, và khởi kiện pháp lý nếu thiệt hại đủ nghiêm trọng.
Giới Hạn Trách Nhiệm
8.1 Miễn trách nhiệm về tổn thất cá cược
hi78 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của bạn trên nền tảng. Cờ bạc và cá cược có tính rủi ro tự nhiên — bạn có thể thua toàn bộ số tiền đặt cược. Chỉ đặt cược số tiền bạn có khả năng chấp nhận thua.
8.2 Gián đoạn dịch vụ
hi78 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc dịch vụ tạm ngừng do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật bên thứ ba, hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của hi78 (thiên tai, mất điện diện rộng, v.v.).
8.3 Nội dung bên thứ ba
Nền tảng hi78 có thể chứa liên kết hoặc nội dung từ các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba. hi78 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các bên thứ ba này. Bạn tương tác với nội dung bên thứ ba hoàn toàn theo rủi ro của bạn.
8.4 Giới hạn bồi thường
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của hi78 đối với bạn không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại. hi78 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hay mang tính trừng phạt dưới bất kỳ hình thức nào.
Chấm Dứt Tài Khoản
9.1 Tự nguyện đóng tài khoản
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản hi78 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại (sau khi trừ các khoản đặt cược đang chờ xử lý) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký của bạn sau khi hoàn thành xác minh danh tính.
9.2 hi78 đóng tài khoản
hi78 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính;
- Không đáp ứng yêu cầu xác minh KYC trong thời hạn quy định;
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phạm pháp;
- Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp;
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
9.3 Hậu quả khi chấm dứt do vi phạm
Nếu tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, hi78 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tài khoản bao gồm tiền thực và tiền thưởng. Bạn sẽ không được phép đăng ký tài khoản mới tại hi78 và mọi tài khoản mới được phát hiện tạo bởi người dùng đã bị chấm dứt sẽ bị đóng ngay lập tức.
Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
10.1 Luật điều chỉnh
Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Việt Nam. Mọi vấn đề pháp lý phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ hi78 sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
10.2 Quy trình khiếu nại
Nếu bạn có khiếu nại về dịch vụ hi78, vui lòng thực hiện theo quy trình sau:
- Bước 1: Gửi khiếu nại chi tiết đến [email protected] kèm theo bằng chứng liên quan;
- Bước 2: Bộ phận hỗ trợ hi78 sẽ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc;
- Bước 3: Nếu chưa được giải quyết thỏa đáng, yêu cầu chuyển đến bộ phận quản lý cấp cao để xem xét lại trong vòng 7 ngày làm việc;
- Bước 4: Nếu vẫn không đạt được thỏa thuận, các bên sẽ cố gắng hòa giải trước khi đưa vụ việc ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
10.3 Điều khoản có thể tách rời
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ được loại bỏ mà không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại. Phần còn lại của Điều khoản và Điều kiện này vẫn có đầy đủ hiệu lực pháp lý.
10.4 Toàn bộ thỏa thuận
Điều khoản và Điều kiện này, cùng với Chính sách Bảo mật và các chính sách khác được đăng tải trên hi78.lat, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và hi78 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ và thay thế tất cả các thỏa thuận trước đó về cùng chủ đề.
hi78 Bảo Vệ Quyền Lợi Người Chơi
Ngoài các điều khoản pháp lý, hi78 cam kết những tiêu chuẩn vận hành sau đây nhằm đảm bảo trải nghiệm công bằng và minh bạch cho toàn bộ thành viên.
Mã hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu và giao dịch tài chính được mã hóa theo chuẩn SSL 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Hỗ trợ 24/7
Đội ngũ CSKH người Việt Nam trực tuyến 24/7, phản hồi trung bình dưới 3 phút qua live chat và email.
Kết quả minh bạch
Kết quả các trò chơi được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập.
Chơi có trách nhiệm
hi78 cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và nguồn hỗ trợ cai nghiện cờ bạc cho thành viên.
Bạn Đã Sẵn Sàng Trải Nghiệm hi78?
Sau khi đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện, hãy tham gia cộng đồng hơn 500.000 thành viên đang tận hưởng nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Đăng ký miễn phí, nhận ưu đãi chào mừng và bắt đầu ngay hôm nay.